terms of service
Эти условия описывают правила использования notVPN: подписки, тарифы, fair use, поддержку, ограничения ответственности и допустимое использование сервиса.
Последнее обновление: май 2026
notVPN — сервис управляемого интернет-доступа через подписочную туннельную инфраструктуру.
Оператор сервиса для юридических, платёжных и административных вопросов: EMIBA ENGINEERING SAS, SIRET 94159971400024, RCS Limoges.
Юридический адрес: LIMOGES SIS, 1 PLACE JOURDAN, 87000 LIMOGES, France. Уставный капитал: 400 EUR. Контактный email: soulence.dd@proton.me.
notVPN предоставляет пользователю личный кабинет, ссылку подписки, QR-код и техническую инфраструктуру для подключения через совместимые приложения.
Сервис создан для устойчивого доступа к интернет-ресурсам через управляемые маршруты, маскировку трафика и резервные варианты подключения.
notVPN не гарантирует абсолютную доступность всех сайтов, приложений, сетей или регионов в любой момент времени.
Сети, провайдеры, ограничения, блокировки, DPI-системы и технические условия могут меняться. Мы стараемся поддерживать устойчивую работу сервиса, но не можем гарантировать отсутствие перебоев, снижения скорости или временной недоступности отдельных маршрутов.
Для использования сервиса может потребоваться личный кабинет, привязанный к email или Telegram.
Пользователь отвечает за сохранность доступа к email, Telegram и личному кабинету.
По конкретной подписке в поддержку может обращаться только владелец личного кабинета — пользователь, чей email или Telegram привязан к аккаунту.
Тарифы notVPN предоставляются на ограниченный срок и могут включать лимит трафика.
Актуальные тарифы публикуются на странице тарифов. На момент текущей версии доступны: Start — 25 GB / 30 дней, Standard — 50 GB / 30 дней, Max — 100 GB / 30 дней.
Срок действия, статус и расход трафика отображаются в личном кабинете.
Если тариф включает лимит трафика, весь трафик, использованный через подписку, расходуется из общего лимита тарифа.
notVPN может учитывать общий объём использованного трафика, чтобы применять тарифные ограничения.
notVPN принципиально не логирует клиентский трафик: мы не храним историю посещений, DNS-запросы, содержимое соединений или список ресурсов, к которым пользователь обращался.
Подписку можно использовать на нескольких личных устройствах, если приложение поддерживает импорт подписки.
При использовании на нескольких устройствах общий лимит трафика остаётся единым для выбранного тарифа.
notVPN не обязан обеспечивать корректную работу подписки при массовой раздаче ссылки, публичной публикации или использовании одним тарифом большой группой людей.
notVPN рассчитан на личное использование.
Пользователь обязан использовать notVPN законно и не нарушать применимое законодательство, права третьих лиц, правила провайдеров инфраструктуры и эти Условия.
Мы можем временно ограничить, приостановить или прекратить доступ, если пользователь нарушает эти Условия, создаёт техническую или юридическую угрозу, злоупотребляет сервисом, пытается обходить лимиты тарифа или использует подписку не по назначению.
В случае серьёзного abuse доступ может быть ограничен без предварительного уведомления.
Стоимость тарифов указывается на странице тарифов. Цены могут изменяться для новых периодов подписки.
Внутренний баланс аккаунта и стоимость тарифов ведутся в EUR.
Если оплата проходит через стороннего платёжного провайдера, в том числе через СБП, пользователь также принимает условия соответствующего платёжного провайдера.
При оплате через СБП сумма списания может рассчитываться и списываться в RUB. Перед переходом к оплате мы показываем расчётную сумму списания.
Сумма в RUB рассчитывается по курсу EUR/RUB Банка России, доступному сервису на момент создания платежа. Если свежий курс временно недоступен, используется последний известный курс из базы notVPN; если курса ещё нет, используется резервный расчётный курс.
Баланс зачисляется после подтверждения платежа платёжным провайдером. Обычно это занимает от нескольких секунд до пары минут.
Продление подписки или покупка нового периода может быть доступна через личный кабинет или выбранный платёжный сценарий.
Если сервис не был активирован или технически не мог быть предоставлен по нашей вине, пользователь может обратиться в поддержку.
Возвраты не гарантируются автоматически, если тариф был активирован и трафик использовался.
Мы можем рассматривать обращения индивидуально, с учётом статуса подписки, даты покупки, объёма использованного трафика и характера проблемы.
Основной канал поддержки — Telegram: https://t.me/xNotVPNx.
Для диагностики может потребоваться public token, описание проблемы, название приложения и скриншот ошибки без полной ссылки подписки.
Мы не обязаны предоставлять поддержку лицам, которые не являются владельцами соответствующего личного кабинета.
notVPN предоставляется на условиях разумных усилий.
Мы можем проводить технические работы, менять маршруты, обновлять инфраструктуру, выводить из эксплуатации отдельные узлы, заменять технические профили или изменять внутреннюю архитектуру сервиса.
Такие изменения могут временно влиять на скорость, доступность или параметры подключения.
Мы можем изменять тарифы, цены, лимиты, технические параметры и эти Условия.
Изменения применяются к новым периодам подписки или в случаях, когда это необходимо для безопасности, соблюдения закона, защиты инфраструктуры или предотвращения злоупотреблений.
Обработка персональных данных описана в нашей Privacy Policy.
Ключевой принцип notVPN: мы не логируем клиентский трафик, историю посещений, DNS-запросы и содержимое соединений.
Для работы тарифов мы можем учитывать общий объём использованного трафика по подписке.
notVPN не несёт ответственности за действия пользователя, сайты и сервисы третьих лиц, ограничения операторов связи, блокировки, действия государственных органов, сбои сторонних приложений, платёжных провайдеров или инфраструктурных поставщиков.
В максимальной степени, разрешённой применимым правом, ответственность notVPN ограничивается стоимостью оплаченного пользователем текущего периода подписки.
Эти Условия регулируются применимым правом по месту регистрации оператора сервиса, если иное прямо не указано в обязательных нормах применимого законодательства.
Для юридических, платёжных и административных вопросов оператором сервиса является EMIBA ENGINEERING SAS, зарегистрированная в RCS Limoges.
Мы можем обновлять эти Условия. Актуальная версия публикуется на сайте.
Продолжение использования сервиса после обновления означает принятие обновлённых условий, если иное не требуется применимым правом.